Единый Оператор
Городских
Пассажирских Перевозок
МБУ ЕОГПП
г. Воронеж, ул. Пирогова 87М
260-51-23 (только для жалоб, круглосуточно)
cds-vrn@mail.ru
❮ Все новости
Возможны задержки по времени списания денежных средств с банковской карты при оплате проезда.
Возможны задержки по времени списания денежных средств с банковской карты при оплате проезда.

При переводе МКП МТК «Воронежпассажиртранс» на безналичную систему оплаты от компании «СберТройка» до 21.02.2022 возможны задержки по времени списания денежных средств с банковской карты при оплате проезда. Никаких дополнительных списаний с пассажиров при этом не производится.
По любым вопросам по списанию денежных средств вы можете обращаться в круглосуточную службу поддержки:
1. Позвоните на номер 8 (800) 700 34 46, либо напишите на почту support@sbertroika.ru.
2. По возможности, предоставьте максимальные данные по поездке (описание проблемы, номер маршрута, времени и даты поездки, номер карты).

При отправке письма на почту необходимо приложить чек об оплате поездки, либо выписку с банковской карты. Сотрудник службы поддержки сможет ответить на Ваше обращение в онлайн режиме или в течение 8 часов, направив ответ по электронной почте.